Оформление кредитных каникул в Ренессанс Банке

В условиях экономического кризиса многие заёмщики сталкиваются с финансовыми проблемами.

При просрочке оплаты ежемесячных платежей по займу образуется задолженность, на которую начисляется предусмотренная банком неустойка. Избежать штрафных санкций или увеличения суммы долга можно благодаря своевременно принятым мерам.

Возможно ли оформление «кредитных каникул» в Банке «Ренессанс Кредит»?

Оформление кредитных каникул в Ренессанс Банке

Данная услуга подразумевает предоставление клиенту отсрочки по оплате ежемесячных платежей.

Заёмщик может быть освобождён от внесения основной суммы долга перед банком или регулярно начисляемых процентов. Каждое обращение рассматривается в персональном порядке. Для оказания услуги у заявителя должны иметься весомые основания.

Формально «кредитные каникулы» в «Ренессанс Кредит» не предоставляются, однако клиент с финансовыми трудностями может рассчитывать на отсрочку начисления штрафов или их списания.

Основанием для этого выступает наличие существенных проблем со здоровьем (например, определение группы инвалидности, обнаружение тяжёлого заболевания).

При этом клиенты могут заранее подключить пакет услуг «Удобный», позволяющий:

  • перенести плановый платёж на месяц вперёд с последующим продлением срока кредитования;
  • уменьшить сумму ежемесячного взноса по займу, увеличив период возврата долга перед банком;
  • изменить дату списания обязательного платежа (доступен выбор дня с 1 по 27 число).

Последняя опция предоставляется клиенту сразу после заключения договора и активации сервиса. Первые две услуги доступны заёмщику после полугода с момента получения заёмных средств. При этом для успешного использования данного пакета требуется отсутствие долга перед банком.

Стоит отметить, что опции пропуска платежа и переноса его даты доступны клиенту лишь единожды в год до момента закрытия займа.

Уменьшить размер ежемесячного сбора можно также один раз, однако за весь срок действия договора. После активации любой из перечисленных услуг осуществляется пересчёт графика платежей и увеличение периода кредитования.

Советуем статью: оформление онлайн заявки на кредитную карту от Ренессанс банка.

Кроме этого, клиенты могут обратиться в банк с заявлением о реструктуризации образовавшегося долга. В этом случае у них должны иметься на руках документы, подтверждающие наличие уважительных причин для неоплаты платежей по займу. Каждый запрос рассматривается в персональном порядке.

Документы для оформления «кредитных каникул» или реструктуризации долга

Подключить пакет услуг «Удобный» клиент может в ближайшем банковском офисе или дистанционно, позвонив по телефону 8-800-200-0-981.

Активация опций осуществляется через личный кабинет и call-центр. Запрос на реструктуризацию имеющегося долга следует подавать специалисту при личном посещении отделения банка.

При себе клиенту требуется иметь удостоверение личности, кредитный договор и документы, подтверждающие наличие уважительных причин для просрочки оплаты займа.

Речь идёт о листке нетрудоспособности, медицинских справках, заключении о признании группы инвалидности и т. д. Точный список рекомендуется узнавать у сотрудника банка перед визитом в офис.

Каждая ситуация рассматривается персонально.

В случае наличия у заявителя оснований для пропуска даты оплаты взноса по займу возможна реструктуризация долга с уменьшением суммы платежа и продлением срока кредитования, а также отсрочка списания или начисления штрафов.

Оцените материал

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Сергей

    Благодарен банку, что дали возможность отсрочки платежа по кредиту на время болезни. Быстро получил консультацию у специалиста банка, оформил необходимые документы, и без штрафов и взаимных претензий мне продлили кредит. Очень нужная услуга, так как в жизни бывают разные ситуации. Спасибо, все проделали быстро без лишней бюрократии. Так и нужно работать, чтобы сохранить клиентов.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: